/ ENVÍOS EXPRESS (PedidosYa)
+ En Montevideo:
Contamos con envíos en el día dentro de Montevideo, con entrega a cargo de PedidosYa. El costo es de $195, en compras mayores a $1800 es gratis.
Nota: Los envíos express son de lunes a viernes, y están limitados a una zona de entrega comprendida en rojo en el mapa.
La entrega se puede realizar en las próximas dos horas desde confirmada la compra, y hasta las 16:00 del día corriente.
/ ENVÍOS EN EL DÍA (SoyDelivery)
+ En Montevideo:
Las compras realizadas en días hábiles hasta las 13.30 hrs serán enviadas en el día, con posibilidad de ser entregadas hasta las 21.00 hrs.
En caso de adquirir un producto luego de las 14.00 hrs, será enviado al día siguiente día hábil en el rango de las 09.00 hrs hasta las 21.00 hrs. Teniendo la posibilidad de acceder a la información del estado de envío a través de un número de rastreo e ingresando a www.soydelivery.com.uy
Nota: Los envíos en el día se realizan exclusivamente los días hábiles (lunes a viernes).
+ Fuera de Montevideo - Canelones y Maldonado:
Las compras realizadas en días hábiles hasta las 13.30 hrs serán enviadas en el día, con posibilidad de ser entregadas hasta las 21.00 hrs.
En caso de adquirir un producto luego de las 14.00 hrs, será enviado al día siguiente día hábil en el rango de las 09.00 hrs hasta las 21.00 hrs. Teniendo la posibilidad de acceder a la información del estado de envío a través de un número de rastreo e ingresando a www.soydelivery.com.uy
Los envíos en esta modalidad tienen un costo de $285 y en compras mayores a $2800 es gratis.
Nota: Los envìos en el día se realizan exclusivamente los días hábiles (lunes a viernes).
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/ ENVÍOS EN EL DÍA (24HRS)
Podés optar por que se te entregue un día específico y no necesariamente al día siguiente de hecho el pedido.
Nota: La opción de envío común dentro de Montevideo es de Lunes a Viernes desde las 09.00 hrs hasta las 21.00 hrs.
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/ AL INTERIOR (DAC)
Las compras realizadas en días hábiles hasta las 13.30 hrs serán despachadas ese mismo día a la agencia, en caso de realizar la compra pasado ese horario se entregará a la agencia al día siguiente de la compra.
Los días viernes o fines de semana, se despacharán al siguiente día hábil. Si comprás un viernes, se despachará el lunes siguiente.
La hora de entrega de estos pedidos en cada departamento depende exclusivamente de la agencia DAC. Dicha empresa realiza un intento de envío y si no encuentra a nadie en la dirección indicada, se pone en contacto con el comprador para coordinar una nueva entrega. Podés rastrear tu compra con el número de seguimiento en el sitio de DAC: https://www.dac.com.uy/envios/rastrear
Podés optar por recibir la compra en la dirección que elijas o retirarla en la agencia que te quede más cómoda (por consultas sobre dónde se encuentran dirigirse a hola@mispetates.com o al 22008848).
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/ RETIRO EN TIENDAS
También podés optar por retirar tu compra en el local Mis Petates que prefieras, 24 hrs hábiles después de confirmada la misma.
En caso que el pago fuese mediante redes de cobranza, el pedido se empieza a preparar cuando se confirma el mismo.
En todos los casos, cuando el pedido llega al local se te enviará un correo avisándote que tu pedido ya está pronto para retirar.
Nota: Todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción.
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/ COSTOS DE ENVÍO
Los envíos a todo el país tienen un costo de $190, dentro y fuera de Montevideo. Si el importe de la compra supera los $1800, el envío es gratis.
En artículos de gran tamaño los costos de envío serán de $280 sin importar el punto de entrega.